ブロードバンド（ADSL・FTTH[光ファイバー])導入顛末記

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第一章　ナローバンドな時代篇
■はじめに
■ISDNの頃
■世間はブロードバンドへ！我が家は・・・

第二章　一応ブロードバンド　ＡＤＳＬ篇
■ADSL奮闘記
■夢の光ファイバーへ

第三章　これぞまさしくブロードバンド！　光ファイバー篇
■光を待つ日々・・・
■FTmH(Fiber To my Home?)光が我が家にやってきた！〜工事日・開通日の章〜
■使ってみましょう光ファイバー

第三章　これぞまさしくブロードバンド　光ファイバー篇

■光を待つ日々・・・

【２００３年４月中ごろ】 ＮＴＴへ催促の電話（１１６）をかけました。 ｉｎａ　「Ｂフレッツの申し込みをしたのですが、状況はいかがですか？」 ＮＴＴ　「それでは電話番号をお願いします。」 ｉｎａ　「ＸＸＸＸ−ＸＸ−ＸＸＸＸです」 ＮＴＴ　「基幹線がまだなので、今は何もできませんね。」 ｉｎａ　「え？申し込み可能エリアではないのですか？ＮＴＴのホームページでは申し込みはできないような画面ですが・・・」 ＮＴＴ　「いえ、申し込み可能エリアですが、まとまった数になってから基幹線の工事になるので・・・それに、申し込み可能にすると、申し込みが殺到するので・・・」 （なんじゃそりゃ・・・） ｉｎａ　「私の申し込みはできているのですか？」 ＮＴＴ　「はい。そちらは承っております。」 ｉｎａ　「コンサルティングの連絡を待っているのですが・・・」 ＮＴＴ　「それは、もうしばらくお待ちください。」 ｉｎａ　「どれくらいですか？」 ＮＴＴ　「時期はわかりません。」 ｉｎａ　「仕方ないです、わかりました。」 う〜ん・・・この近所でまとまった数の申し込みがあるんだろうか・・・。ま、ＢＢエキサイトからの申し込みは届いているということで、待つしかなさそうです。 【２００３年５月１５日】 またまた、ＮＴＴへ催促の電話（Ｂフレッツの専用番号０１２０−１１１−７０１）をかけました。 ＮＴＴ　「はい、１１６担当Ｉです」 （あれ？Ｂフレッツ担当じゃないの？） ｉｎａ　「Ｂフレッツに申し込みましたｉｎａですが、状況はいかがですか？」 ＮＴＴ　「それでは電話番号をお願いします。」 ｉｎａ　「ＸＸＸＸ−ＸＸ−ＸＸＸＸです」 ＮＴＴ　「こちらの地域は、まだ申し込み可能エリアに入っていません。」 ｉｎａ　「（怒）はぁ？昨年の１１月にＮＴＴより電話があって、申し込みできると言われてましたよ。」 ＮＴＴ　「事前申し込みならできますが・・・」 ｉｎａ　「いや、そうじゃなくて、６月ごろの開通になるが申し込みできるということで、申し込みは済ませていますが？」 ＮＴＴ　「いえ、ｉｎａ様の申し込みは承っておりません。」 ｉｎａ　「（怒怒）そんなはずないです。きちんと申し込み完了していると先月に確認していますが・・・」 ＮＴＴ　「事前申し込みなら承れます。」 ｉｎａ　「（激怒）プロバイダ経由で申し込みはすでに済んでいます！！！」 ＮＴＴ　「それでしたら、部署が違いますのでパートナー担当におかけください。」 ｉｎａ　「（激怒）わかりました！！！」 なんでやねん！と興奮さめやらぬまま、ＮＴＴパートナー担当（０１２０−６００−６１０）へ電話。応対されたのはＮ氏。 ＮＴＴ　「Ｂフレッツの申し込み受付はＢＢエキサイト様より２回頂いています。」 ｉｎａ　「え？２回もですか？すみません。でも１１６のＩさんは“申し込みできていない”と言っていましたが・・・」 ＮＴＴ　「大丈夫です。申し込み受付はＯＫになっています。」 ｉｎａ　「（まだ疑っている）本当にＯＫですか？「事前申し込み」とかじゃないですよ。」 ＮＴＴ　「大丈夫です。ただ、今後はわたくしＮに電話してください。」 う〜ん・・・ＢＢエキサイトに催促したのが原因でダブっているようですが、これで一安心。 で、コンサルティングの連絡が無い件については、 ＮＴＴ　「基幹の光ケーブルの施設工事が終了してからコンサルティングの連絡をします」 ｉｎａ　「いつごろでしょう？」 ＮＴＴ　「はっきりとした時期は申し上げられません。未定としか・・・」 ｉｎａ　「そうですか・・・。では連絡をお待ちしています。」 とのこと。時期は「未定」。・・・まだまだかかりそう。 ８月末までに開通しないと、工事費無料キャンペーンの適用外になってしまうよ〜。しくしく・・・。 しかし、プロバイダ各社が工事費無料キャンペーンをやっているので申し込みが殺到しているのか、何故かはわからないが、プロバイダ経由での申し込みと１１６への申し込みでは顧客管理データベースが違うのだろうか・・・。それにこの「コンサルティング」というのは、どうやら「事前調査」のことらしい・・・。用語を統一してくれい！ＮＴＴとＢＢエキサイト！ 【２００３年６月２日】 あちこちのＷＥＢサイトを見て「クロージャー」なるものがあれば開通も間近、と知り、車で走りながら電線を眺めてクロージャーを探してみました。 あった！あった！ありました。うちから２００ｍのところ。こんなに近くにあったとは。 光ケーブルを地中から立ち上げる電柱も、クロージャーから西に２００ｍほどのところに発見！ 家内に言うと、 「そういえば、こないだ工事してたわ」 早く言ってよね〜って感じでした。 早速、NTT（パートナー担当）Ｎ氏に状況確認の電話をかけました。 ｉｎａ　「ｉｎａです。状況いかがでしょうか？」 NTT　「元になる光ファイバーの敷設工事が終了しています。事前調査にお伺いする日を決めることができますが・・・」 ｉｎａ　「え？事前調査ができるのですか？」 ＮＴＴ　「はい、基幹線の敷設が終了しているので大丈夫です。」 ｉｎａ　「いつなら来られるのですか？」 ＮＴＴ　「明日以降なら大丈夫です。」 ｉｎａ　「では明日の午後４時半にお願いします。」 ＮＴＴ　「かしこまりました。ところでそちらはアパートかなにかですか？」 ｉｎａ　「そうですが・・・」 ＮＴＴ　「では、大家さんに穴をあけたりする許可を頂いておかれたほうがいいですよ。」 ｉｎａ　「わかりました。」 ＮＴＴ　「大家さんがＮＯと言って工事ができなくなったケースもありますので・・・」 ｉｎａ　「それは最悪ですね。確認しておきます。で、工事はいつ頃になるのでしょうか？」 ＮＴＴ　「そうですね。はっきりとしたことは言えませんが、だいたい１０日から２週間後ぐらいに工事日を確定できると思います。」 ｉｎａ　「ということは、開通はさらに先ということですね（泣。」 ＮＴＴ　「そういうことになります。」 ｉｎａ　「いや、実はうちから２００ｍほどのところにＡＯクロージャーを見つけたので、もうすぐかと思いまして・・・」 ＮＴＴ　「あ、そうなんですか？それじゃあ局内工事が完了していればすぐにでも開通できるかもしれませんね。ちょっと調べてみますのでお待ちいただけますか？」 ｉｎａ　「はい。（うお〜！！！！いくらでも待つよん！！）」拳を握る私・・・。 （しばし保留音・・・） ＮＴＴ　「お待たせしました。残念ながら局内工事はまだのようですね。」 ｉｎａ　「（ガックリ）そうですか、では工事日の連絡を待ちます。１０日から２週間後ですね？」 ＮＴＴ　「それぐらいに連絡できると思います。」 ｉｎａ　「なるべく早くしてくださいね。お待ちしています。」 う〜ん・・・。催促というか、状況確認の電話はかけてみるもんですね。 そういえば、昨年の１１月にＮＴＴからＢフレッツの営業の電話があったときに、 「今申し込まれるたら、来年の６月ごろの開通予定になります。」 と言っていました。 思えば、あのときに申し込みをしていたら工事代も必要だった訳ですが、予定通りはさすがＮＴＴ！ 続いてアパートの管理会社ミサワＭＲＤに連絡をして趣旨を説明。大家さんに確認を取ってもらいました。 ミサワ　「時代の趨勢ですから、まず大丈夫でしょう。大家さんに確認しますので、また連絡します。」 しばらくして家のほうに連絡が・・・ ミサワ　「ＯＫです。穴でもなんでも空けてくださって結構です。」(^^ゞ 着々と準備が進みます。 事前調査日決定　６月３日（火）午後４時半 アパートの大家さん確認ＯＫ 【２００３年６月３日】 事前調査日です。ＮＴＴ−Ｎｅｏｍａｔｅの方が２名来られました。引き込み方法の確認をされました。 既存の電話線の配管を使って引き込みができるか確認しました。外の引き込み口は、アパートの上下の家でひとつのボックスになっているので、どっちの配管がうちの分かがわからないので、宅内からワイヤーを入れて外まで伸ばしていきました。まっすぐな配管で、ＮＴＴの方曰く 「これは工事楽だわ。さっき行ったアパートは配管の曲がりがきつくて使えなかったので、エアコンのダクトから入れるようにした」 これ“事前調査”というよりは、“事前工事”といったほうが正解かも・・・。配管に麻紐を通して帰られました。 事前調査終了 【２００３年６月１２日】 ＮＴＴのＢフレッツのホームページをみていると「工事進捗情報」なるものを発見。 で、わたしは「回線ＩＤ」なるものを持っていないので「こちら」というところに問い合わせてみました。 これがまたＢフレッツ専用番号０１２０−１１１−７０１という１１６・・・。 ｉｎａ　「プロバイダ経由でＢフレッツを申し込んでいるので回線ＩＤを頂いていません。工事進捗状況を確認するために必要なので、その「回線ＩＤ」を知りたいのですが・・・」 ＮＴＴ　「調べて後ほどご連絡いたします。」 おお！放置プレイかぁ・・・。期待せずに待つことに・・・。 しばらくして、毎度おなじみＮＴＴパートナー担当のＮ氏より電話がかかってきました。 ＮＴＴ　「回線ＩＤですか？」 ｉｎａ　「ＮＴＴのホームページで工事進捗状況をみるために必要なので・・・」 ＮＴＴ　「工事の件ですが、実は今日工事日ご確認の連絡を差し上げようと思っていたのです。」 ・・・嬉しさのあまり、椅子から飛び上がりそうになりました(^○^) ｉｎａ　「ええっ！工事ができるのですか？」 ＮＴＴ　「いつがよろしいですか？」 ｉｎａ　「一番早くていつがいけますか？」 ＮＴＴ　「１７日の火曜日の午後でいかがですか？」 ｉｎａ　「時間は指定できますか？」 ＮＴＴ　「午前か午後ですが、ある程度ならいけますが・・・」 ｉｎａ　「夕方の４時半ごろがいいのですが」 ＮＴＴ　「工事に３時間ぐらいかかるので、その時間はちょっと・・・」 ｉｎａ　「それなら仕事の都合もあるので、１６日月曜日の午後のほうがいいのですが・・・」 ＮＴＴ　「月曜日でしたら２３日になります」 ｉｎａ　「では２３日でお願いします。」 ＮＴＴ　「かしこまりました」 ｉｎａ　「あ、あの“いま光割引”の適用って月単位ですよね。」 ＮＴＴ　「そうですが」 ｉｎａ　「じゃあ、２３日じゃなくて３０日の工事にして７月１日開通にすれば、まるまる３ヶ月割引になりますよね？」 （セ・・・セコイ・・・） ＮＴＴ　「（笑いながら）そういうことになります。」 ｉｎａ　「ここまで待ったので、もう１週間待って３０日の工事にしましょう。」 ＮＴＴ　「かしこまりました。では３０日の午後でよろしいですね？」 ｉｎａ　「時間は何時ごろになりますか？」 ＮＴＴ　「直前に電話差し上げましょうか？」 ｉｎａ　「お願いします」 ＮＴＴ　「では、３０日午後の工事で確定しました。」 ｉｎａ　「大丈夫なんですか？（少々疑い深くなっている私・・・） ＮＴＴ　「（笑）いま手元の端末に入力しましたので、確定していますよ。」 ｉｎａ　「ありがとうございます。よろしくおねがいします。」 ６月２日の電話からちょうど１０日後に工事日が確定しました。ここまで待ったので割引期間を優先して１週間ぐらい工事が延びてもへっちゃらだい！ 工事日確定　６月３０日（月）午後 開通日確定　７月１日（火） あとは待つだけ・・・。 【２００３年６月１３日】 娘と散歩をしていると、ＡＯクロージャーに高所作業車が２台たかっているではないか！！！なんと早い工事だ〜！っと思い気や、どうやら近所の別の家に向かって光ファイバーが伸びています。ちっ、先を越されたか・・・。しか〜し、うちはまるまる３か月分割引してもらうもんねぇ〜。と優越感にひたりながらも、引き込まれている光ファイバーを物欲しそうに眺めていました。 こちら工事前のＡＯクロージャー↓ 少し見えにくいですが、工事後には、細い光ファイバーケーブルがクロージャーの左から出て右にいってから手前に向かって延びていました。↓ ６月１３日現在の光ファイバー配線図です。 【２００３年６月１４日】 なんとなく、久しぶりにBフレッツのホームページからエリア検索をしてみました。 あれれ？以前は「まとまった申し込みがあってから・・・うんぬん」という文面だったのですが、様子が変わっています。ちなみに、開通できるエリアを幾つか調べてみましたが、基本的には上記の画面。「申し込みできます」とは表示しなくなったのか・・・。まず、「希望登録」させておいて「事前調査」してからでないと「申し込み」できないよっていう主旨でしょうかね。 【２００３年６月１６日】 なにやら近所で音がするので見に行くと、またもや高所作業車がきてやってます。 聞くところによると、13日に敷設した光ケーブルに「スパイラルワイヤー」なるものを巻きつけているんだとか。通常、このテの工事はケーブルの敷設前にするものらしいのだが、何故か今回は「後回し」になっているとか。 こちらは架空工事の様子。こんな工具を使って紐を電線に引っ掛けておいてから光ケーブルなどを通すそうです。（クリックすれば写真が大きくなります） はじっこは電柱の足元に束ねられてカゴに入れてありました。もう一方のはじは、ちょっと見にくいのですが、電線に括り付けてありました。(^^ゞ なぜか工事が済んでも置き去られていた看板・・・。 ついでにクロージャーを見に行くと、なんと２本目のケーブルが延びているではありませんか！！行き着く先は・・・以下の通り。さらに先を越されてしまいました。 【２００３年６月１９日】 NTTに問い合わせ。今回はレンタル予定のWeb Caster V100について。 うちはマシンスペックの都合上IP電話アダプタではなくルータをレンタルにしています。というのは、myマシンPC9821V200のNICはCバスの10BASE-T仕様。PCIのボードは一杯で追加できず。ADSLの時代はこれでも十分だったのですが、さすがにBフレッツとなると貧弱。かといって対策はなし。「じゃあなんで『宝の持ち腐れ』をあえて敢行するのか」という問いが聞こえてきそうですが、それはADSLの回線品質があまりにも悪く、改善の余地が無いので仕方なくBフレッツに乗り換えたという経緯があるからです。というわけで、スループット30MbpsのV100で十分なのです。いずれ、マシンを買い換えて高速ルーターを購入した暁には、プロバイダを二つにして接続の予定です。まあ、利用者の少ないであろうV100のレポートも書けそうだし、よしとしましょうね。 さて、で、何を問い合わせたのかというと「V100のマルチセッション対応」について。いくらなんでも新しく発売（orレンタル）されるルータが「シングルセッション対応」ということはないだろう・・・でもどこを見ても「マルチセッション」とは出てこないので、NTTに聞いてみました。 まずは、116へ。 ina「Web Caster V100はマルチセッションに対応しているか？」 ＮＴＴ「現在マルチセッションには対応していない。」 ｉｎａ「ファームウェアのアップデートで対応できるのか？」 ＮＴＴ「『通信機器相談センター』で聞いてほしい。番号は０１２０−１０９−２１７。」 ほほう・・・『通信機器相談センター』なるものがあるのね。で、こちらに電話。 ina「V100のマルチセッション対応はファームウェアのアップグレードで対予定なのか？」 NTT「今のところ、手元の資料では予定はない」 ｉｎａ「こういった要望はどうしたらあげられるか」 NTT「私の上司に申し伝えます」 なんとも、心もとない要望ですが、なんとか「要望」としては届けられたでしょう。引き続きあっちこっちから要望をあげましょう。 ついでに電話機のことも聞きました。 ina「複数の電話機をつなぐことはできるのか」 NTT「仕様上、1台のルーターに1台の電話機ということなので、ルータの先で分岐させた場合、動作不良の際の保障ができない」 こちらは予想通りの展開でしたね。 しか〜し、今時シングルセッション対応のルーターを発売（orレンタル）するかなぁ・・・。というわけで、Web Caster V100は「シングルセッション対応」ということです。はい。あぁ〜フレッツスエアに接続するたびに切り替えないといけないとは・・・。ちなみに接続先登録は4件までできるそうです。 【２００３年６月２４日】回線IDについて NTTのWebサイトや電話にてBフレッツなどの申し込みをすると、通常回線IDの記載された「受付完了メール」が送られてきます。しかし、私のようにプロバイダ経由で申し込んだ場合、そういったメールは送られてこないんです。ちなみにBB.Exciteですが・・・。で、毎度のNTTパートナー担当（０１２０−６００−６１０）に電話して「回線ID」を教えてもらうことにしました。 ｉｎａ「プロバイダ経由で申し込んでいるので『回線ＩＤ』の連絡を頂いていないので教えて欲しいのですが・・・」 ＮＴＴ「わかりました。調べて折り返しご連絡いたします。」 （数分後、携帯に・・・） ＮＴＴ「ｉｎａ様の『回線ＩＤ』は**************です。」 ｉｎａ「ありがとうございます。ところで、この『回線ＩＤ』ですが、プロバイダ経由で申し込んだ場合ＮＴＴさんから連絡のメールが送れられてきませんよね。」 ＮＴＴ「そうですね。プロバイダさんからの申し込み完了の連絡がいくのだと思いますが。」 ｉｎａ「でもプロバイダからのメールには『回線ＩＤ』は記載されていませんよ。」 ＮＴＴ「『回線ＩＤ』はこちらからプロバイダさんには連絡しないですね。」 ｉｎａ「ということは、プロバイダ経由で申し込んだ場合、私のように敢えて問い合わせないと知ることはできない、ということですね？」 ＮＴＴ「（申し訳なさそうに）そういうことになりますねぇ・・・。」 ｉｎａ「わかりました。ありがとうございました。」 つまり、プロバイダ経由で申し込んでも「回線ＩＤ」は付与されているのですが、個人情報にあたる（と思われる）のでＮＴＴからプロバイダには連絡ができない、ということになります。 プロバイダ経由でフレッツ取次ぎを申し込んだ場合、ＮＴＴのパートナー担当に連絡して「回線ＩＤ」をＧｅｔしましょう。 で、早速工事の進捗状況をみてみました。工事は1週間後ですが・・・。 おおっ！グラフが伸びている！概ね８０％ってところでしょうか。う〜ん・・・満足。(^^ゞ ついでに、BB.Exciteにも回線IDのことを問い合わせてみました。 返ってきた回答は、「お客様の回線IDは*****になります。」って短すぎ！一応このIDで確認してみましたが、当然エラーになります。そのことをサポートセンターに再度問い合わせてみましたが、 「私どもで確認させていただいているお客様のIDは「18989」ですので、こちらでないということであれば、恐れ入りますがNTT様にお問い合わせをお願いします。」 （『当メールのコピーや２次利用は、固くお断りいたします。』とのことなので、文章は改変しております） とのことでした。要するに、プロバイダ側ではな〜んにも分かっていないということですね。納得。 【２００３年６月２６日】工事日まであと4日・・・ 開通の案内とCDが届きました。しかし、ルータは届かない・・・。 【２００３年６月２７日】 さて、あちこちと要望をかけたWebCasterV100のスループットとマルチセッション対応の件で回答が帰ってきました。 １．スループットについて NTT西日本 EメールサポートとNTTフレッツ・カスタマリレーションセンタ　全く同じ回答・・・ 「IP電話対応ブロードバンドルータにつきましては、より高速なものをというご要望が多く、現在検討しております。現状で、より高速な環境をということでありましたら、IP電話非対応の高速ブロードバンドルータ（Web Caster 700等）とVoIPアダプタの組み合わせをお勧めしております。この場合、IP電話非対応のルータにつきましては、レンタルでの提供がございませんのでご理解のほど、お願いいたします。」 ＮＴＴネオメイト東中国 「現在の３０Ｍｂｐｓについては、お客様さまからのご要望もあり、現在次期商品で検討しているところです。（時期未定）」 ２．マルチセッション対応について NTT西日本 EメールサポートとNTTフレッツ・カスタマリレーションセンタ　全く同じ回答・・・ 「こちらにつきましてもご要望が多く、現在ファームアップの対応を予定しております。時期については、夏以降ということでまだはっきりと決定しておりませんが、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。」（NTT西日本 Eメールサポート [nwtuki@tuki-help.com]） ＮＴＴネオメイト東中国 「本年秋を目途にファームウェアのバージョンアップにて対応予定で準備を進めておりますので、今しばらくお時間をいただきたいと思います。」 ネオメイトさんのほうが単純明快な回答ですね。ファームウェアのバージョンアップが待ち遠しいところです(^.^)。 さてさて、ルータも届きました。NTTロジスコなんていう会社があるんですねぇ・・・。 （同梱品） ・納品書 ・レンタルなので備品のステッカー ・取扱説明書 ・CD-ROM ・ACアダプタ ・電話ケーブル ・LANケーブル（１m） 取説はシンプルです。ACアダプタは中間にBOXのあるタイプで、コンセントには困りません。これは嬉しい！(^○^) ルーター本体は外装がプラスチック素材なのでちょっとちゃちな印象です。ランプが明るくて、夜に目立つ存在です。 夕方、工事担当者から連絡がありました。月曜日の午後1時半からになりました。 工事日時間確定　６月３０日（月）午後1時30分 【２００３年６月２８日】工事日まであと2日！ ホームセンターにて以下の商品を購入。 壁にある電話のモジュラージャックから光ファイバーケーブルが出てくる予定ですが、いくつかの導入記を見ているとパネルの下から強引に引き出しているケースが多く、その時にケーブルに傷がついているとのこと。で、ちょっと自分でやってみましょう！ということですね。自宅のモジュラージャックの形状を確認することが先決ですが、ふつうは上記のもので大丈夫でしょう。結果は工事日・開通日の章をご覧下さい。 【２００３年６月２９日】工事日まであと1日！！ ついに明日はBフレッツの工事日です。一応、工事進捗画面を確認しました。 グラフは１００％なのか、９８％ぐらいなのかよく分かりません(^^ゞ

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